抖音短视频全面开放企业入驻,抖音企业账号认证平台正式上线。所有符合认证条件的企业主均可申请抖音企业账号获得官方认证标识,并以官方身份通过视频、图片等内容输出更好地探索抖音上的品牌营销。如何认证?你享有什么权利?内容发布机制如何?了解有关官方答案的更多信息!
一、企业账号认证相关
Q:抖音企业账号的认证期是多久?
答:抖音企业认证开启的所有权益,取决于认证资质的结果。一年后企业资质证书及相关经营者信息可能发生变化。为确保使用抖音平台企业账号权限的账号仍为合法可信企业,抖音企业认证有效期设置为一年。到期后如要继续使用企业账号功能,需重新申请认证。
问:审计服务费可以开票吗?
A:审核服务费支持开具增值税普通发票(电子票),票证内容为“技术服务费”,发票标题为支付时使用的企业账户,并且不支持修改标题。付款完成后30个工作日内发出,并发送至您在认证时提交的邮箱。
问:如果我想将我的企业帐户转回我的个人帐户,我应该怎么做?
A:已开通企业认证的企业账号如需取消认证,请到..com页面联系客服。取消认证后,您将失去所有公司账户福利。认证取消后,如需重新认证,需重新支付审核服务费,并提及资质完成认证流程。
问:审计服务费可以退吗?
A:为进一步规范抖音平台的运作抖音企业号,提升企业的公信力,我们引进了第三方专业审计机构,对企业资质的真实性、合法性和有效性进行验证。帐户主体。因此,申请企业认证需要缴纳审核服务费,这是在认证审核服务基础上的一次性费用。无论认证成功与否,我们都需要委托第三方提供认证审核服务,所以每次申请认证的企业都需要支付审核服务费,这是认证审核服务的合理费用,无法退款。
Q:企业账号可以修改认证信息吗?
A:认证企业账号不支持修改认证信息。
二、企业账号权益
Q:垂直行业的功能权什么时候上线?
A:企业账号权益将陆续上线。请参考官方信息发布渠道(今日头条账号@企业认证助手、微信账号@抖音广告助手)发布的信息。我们将努力为企业帐户引入更多福利功能。
问:我可以为我的企业帐户福利设置单独的开关吗?例如,我想要 A 的权益,但我不想要 B 的权益。
A:企业账号权益不支持单独设置开关。认证标志√、昵称全匹配搜索置顶、昵称锁定保护三项权限认证后默认显示,无需设置。您可以在使用过程中设置其他好处。
问:发现有人恶意冒充我的企业昵称怎么办?
A:如果您发现抖音上有恶意仿冒的山寨账号,您可以投诉,如下:
1.企业山寨账号定义:
①用户昵称必须包含企业品牌词/品牌商标词;
②用户头像与公司重复/头像包含品牌词或品牌标志/用户资料内容冒充官方。
2.投诉方式:发送邮件至反馈邮箱:jubao@.com。
3.内容要求:
①举报信息:抖音昵称,抖音待举报账号;
②侵权截图;
③公司商标及公司的证明材料,商标的标的必须与现公司一致,或能提供明确的关联证明。
三、抖音内容发布相关
问:对发布的视频长度有要求吗?
A:企业帐号用户的视频时长上限为 60 秒。
问:抖音每天发布的内容数量有限制吗?
A:目前没有数量限制。
问:抖音发布内容有什么要求?
A:建议发布符合自己企业定位的内容、评论或互动内容,更能吸引粉丝关注,独特优质的原创内容更容易受到青睐。
问:粉丝能看到我发布的内容吗?在哪里可以看到?
A:当用户发布新的抖音视频时抖音企业号,会向所有粉丝发送“您关注的XXX发布了新视频”的推送通知,以吸引粉丝观看。您的粉丝也可以直接在您的用户主页上观看。
问:如何查看与我的 抖音 视频相关的数据(播放次数等)?
A:在“我”-“作品”APP中,每个视频的左下角都会显示视频的播放音量(只有自己可以看到)。视频播放详情页面右下角会显示视频的点赞数和评论数。数据是公开的,每个人都可以看到。
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