抖音号购买平台-购买装修抖音号- 抖音电商服务商生态大会：品牌+服务商共赢的模式

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今天的文章，干货多多，源于5月25日在上海召开的“抖音电商服务商生态大会”。

倪叔认为本次大会最大的亮点是从官方角度总结抖音电商生态的基本形态，提炼出最关键的抖音电商全链条的几个变量，明确了它们之间的价值关系，建立了“品牌+服务商”的业务增长模式购买装修抖音号，明确支持更多的服务商在抖音电商生态中释放能量。

官方的解释是最全面的，这也意味着抖音电子商务确定了一个重要的商业化思路。

“品牌+服务商”并不是独创的新模式，而是在电商利益的背景下，效率极高的模式。这意味着品牌和服务提供商都只需要做他们擅长的事情。它会像自然生态一样生长。 抖音电子商务因此回归了商业的本质：一种双赢的模式，让人们以一种更简单、更自然的方式而不是更复杂和僵化的方式来连接价值。

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官方解读抖音电商生态

很多人并不真正了解抖音电子商务生态系统的商业逻辑。而这个商业逻辑直接影响到商家、品牌、机构等在抖音电子商务中的经营业绩。

据电商副总裁穆青解释，抖音是电商背后的有序渠道：用户-人才内容-产品（背后是品牌和商家）——服务商（服务品牌和商家）——抖音电子商务。

抖音电商副总裁穆青

从这个频道可以看出，抖音电子商务生态系统有四个主要元素。用户是C端消费者，是业务的起点和终点。产品环节的背后是品牌或商家，一般可以理解为生产产品的厂家和销售产品的店铺。在一些厂商和商家的背后，有服务商，然后是抖音电商。用最简单的逻辑，用户看到品牌和商家输出的一些内容，激发兴趣购买装修抖音号，产生购买行为。在从兴趣到购买的转化过程中，是服务商帮助品牌商和商家塑造商业场景，提高转化率。 ，提供全链路操作支持。

服务商可以理解为“店主”，品牌和商家是“所有者”，抖音电子商务是“市场街”。

显然，由于服务商的存在，抖音电商企业需要做的是更多地专注于搭建平台，放大流量，向用户精准推荐内容，打造“大而精” “ 模型。业务层面可以交给服务商做更多的事情，这就是生态的意义：各展所长，各取所需，相互连接。

让我们看一个具体的问题。服务商直接影响用户兴趣和购买转化。为实现这种转换提供了哪些服务？

根据抖音电商服务商运营总监葛耀的解释，在抖音电商的高速发展轨道上，有一批合作伙伴，他们用自己的专业包括账号运营、店铺运营、流量运营，以及直播服务，如自播、人才匹配、流量投放、客服物流等，360度覆盖电商服务，这样的生态伙伴称为抖音电商商家服务商。

抖音电商服务商运营总监葛耀

在业务发展的现阶段，服务商已经成为商家发展抖音电子商务的重要力量。它们的价值直接体现在数字上。例如，梦思特产与销售一体化，帮助肯德基品牌实现月交易额超过3000万笔；雅利互动打造了专门的专业直播间和直播流程，帮助月销售额2亿元以上；瓜瓜传媒自身拥有领军人才的资源和能力，帮助美宝莲实现月销售额近2000万的交易规模。

这些服务商也分属不同的行业，有着不同的发展背景。比如有的服务商擅长做菜，有的擅长服装，有的以MCN机构起家……也就是说，服务商本身也有自己的赛道，服务商会不断输出自己的在与品牌精准匹配的过程中为品牌赋能。

结合抖音电商发布的《2021抖音电商商户商业方法论白皮书》，服务商为品牌商和商户带来的价值与白电商高度契合。论文的方法论，底层逻辑也是“滚雪球”，流量、转化、沉淀的增长是滚动和增长的，而不是非线性的“一次性交易”。服务商本身的转型也符合“FACT”的四大业务矩阵。例如，“瓜瓜传媒”最初是一家 MCN 组织。服务商转型后，最大的优势就是顶尖人才的资源，所以帮助品牌做直播带货是其突出的优势抖音号购买平台-购买装修抖音号- 抖音电商服务商生态大会：品牌+服务商共赢的模式 ，属于A()海量人才的矩阵式管理，并且在这个过程中在帮助品牌做直播的同时，也帮助品牌做自播，建立足够专业的F(Field)商户自播位管理能力。

因此，服务商是整个抖音电子商务生态系统中非常重要的合作伙伴，在一定程度上充当了商家和用户之间的价值转化者。

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“品牌+服务商”的商业模式是什么意思？

据发布会现场解读，一系列数据中隐藏着惊人的增长速度：领先品牌与服务商合作的GMV比例已从最初的10%接近50%，其中意味着在很多行业对于头部品牌来说，有一半的GMV要归功于服务商的合作和支持，而且还在以快于预期的速度上升。

由此也可以看出抖音电商未来商业化的巨大空间：这是“品牌+服务商”模式的现实基础。经过市场考验，这条路已经贯穿。下一步将扩大该模式的应用范围，深入渗透到各行各业，打造更加繁荣的抖音电商生态。

结合“品牌+服务商”的具体案例，看看服务商如何帮助品牌实现业务增长。

以伊利官方旗舰店为例，其在抖音电商的单日GMV达到百万。伊利选择的服务商是星邦播客。星邦播客拥有丰富的账号运营和流量运营经验。帮助品牌的过程分为冷启动期、大促期、稳促期三个阶段。

在冷启动期间，星邦播客的优势在于账号运营和流量运营。在这个过程中，进行优质的内容策划和精准的引流投放，7天之内粉丝就能快速种草。种草后，通过直播实现“抓”的有效转化，首场直播GMV突破10万。

有了一个良好的开端，业务就可以滚雪球了。接下来是服务商对品牌的理解。通过这种对品牌的深入了解，可以快速建立更好的产品组合，包括流行款、流行款、次要款。结合自身流量投放优势，单日GMV迅速破百万。

大促结束后，将进入稳定提升的过程。多种玩法组合，保证直播间每日稳定的成绩。接下来，通过持续的流量交付和测试模型，我们可以看到更多的受众在哪里，以及正在组合产品的客户。单价上涨，最终实现GMV的持续增长。

再看一个案例，服装品牌，通过扎实的运营基础和流量引入，在冷启动的十天左右，直播GMV达到了每天1800万，月GMV达到2亿。其背后的服务商是雅利互动，业务成长也分为三个阶段：准备期、稳定期和营销活动。

雅利互动联合创始人钟英杰

在筹备期间，雅利互动选择了与品牌相匹配的学院风主播，直播间的装修风格也是品牌学院风抖音号购买平台-购买装修抖音号- 抖音电商服务商生态大会：品牌+服务商共赢的模式 ，为直播的火爆奠定了基础。通过新品发布会的短视频内容，与品牌基调完美结合，内容深入用户脑海。库存方面，每天有2~3款热门款式，实现深度库存协同，可以保证各种款式的不断发现和发布。

业务进入稳定期。雅利互动首先进行小范围的流量测试，以寻找精准的人群画像，并在元旦后逐步扩大投资。通过广告的杠杆作用，可以为直播间引入更多流量。 在这个过程中，服务器主动调整客服，因为只有通过服务的保障，消费者才能有更好的服务体验，所以这里客服调整为26人，并加强客服培训，最终保证消费者购物体验稳定。实时商店评分。

通过一系列服务品牌的实战，雅利互动提炼出从需求调研、目标群体分析到内容策划、销售方式的一系列变现路径。

从案例中可以看出，服务提供商在帮助品牌建立业务地位方面非常重要。大部分时间都处于“拉手”甚至“全托管”的状态，而对品牌的回报也是直接的：销售额和利润稳步上升。服务商输出自己的价值，按自己的能力吃。这是真正的能力和铁饭碗。在服务品牌的过程中，服务商也获得了新的增长，建立了具有护城河效应的服务渠道，这将使服务商的价值输出更加顺畅，回报更有保障。会有品牌效应。

根据官方说法，今年抖音电商将从三个方面着力推动“品牌+服务商”模式的持续增长：一是让商家更精准地找到对应的服务对于自己的需求，谁是提供者，服务提供者也可以更加清楚自己的能力优势和定位。希望今年通过更多的交流、培训等形式，帮助服务商实现产能快速增长。其次，今年抖音电商企业也将制定更强、更有维度的激励政策，帮助服务商输出更多价值，获得更多回报。第三，今年我们将构建更完善的产品体系，让服务商合作伙伴拥有更强大、更强大的平台工具，放大原有的专业服务能力，为商户提供更好的服务。

对于抖音电商来说，有了品牌+服务商的商业模式，就等于稳定了滚雪球般的业务增长，让服务商凭借自己的优势去调整和调整性别匹配的品牌。精准匹配，做大业务，实现业务价值自然增长与流通有序之间的平衡。