抖音跳出购买界面：传了大半年的抖音电商独立APP还没见影，抖音内测商城一级入口已经“实锤”了！

抖音跳出购买界面：传了大半年的抖音电商独立APP还没见影，抖音内测商城一级入口已经“实锤”了！

上线半年多的抖音电商独立APP还没见，抖音内测商城一级入口“真锤”！

抖音商场入口

据悉，抖音正在测试新版本，在新的抖音App中，帮助抖音电商实现中心化的“抖音商城”电子商务功能，将出现在抖音首页。

另外，在即将推出的新版抖音App中，抖音商城将替换当前抖音首页左上角的“扫一扫”，直接占据首页重要入口。

最近，越来越多的人发现“商城”一级入口出现在自己的抖音首页顶部，相关截图也在多群流传。通过二级入口，用户可以输入产品名称或品牌关键词，搜索想要的产品，完成购买。

事实上抖音跳出购买界面，抖音Mall之前已经以各种形式的内测出现在抖音App首页。

根据某服务商3月初发布的短视频抖音，部分用户发现抖音App首页底部的“好友”页面变成了“商城”页面在“商城”页面，顶部是搜索栏，底部是“百货超市”、“摇一摇”、“38节”等频道入口，还有“直播精选”等卡片”、“品牌馆”和“百亿补贴”。和商品饲料流动。还有微博用户在3月初发现抖音App首页并排出现“同城”、“商城”、“关注”、“推荐”。

不过，有接近抖音电商公司的人士透露，本次内测扫描的位置与此前抖音商城出现在其他入口的测试位置并无本质区别。团队在测试每个资源位的效果时，是否采用取决于数据。

但从抖音的这个动作来看，“I-抖音商城”的曲折已经升级到首页一级入口，电商业务的地位无疑得到了进一步的改进。 抖音此举的目的是什么？未来将如何发展？对于抖音品牌商来说，会带来哪些机遇和挑战？

抖音商场地位不断提升

抖音对于中心化电商门户的开通一直持谨慎态度。以前抖音跳出购买界面：传了大半年的抖音电商独立APP还没见影，抖音内测商城一级入口已经“实锤”了！，用户访问抖音商城需要经过“首页-个人页面-抖音商城”的跳转链接。

这背后的一个方面是对流量利用效率的考虑。在用户心智、托盘规模、电商基础设施尚未完全成熟的情况下，电商业务能否达到甚至超越广告业务的变现效率仍是未知数。

另一方面，是由于内容生态和电商生态的平衡，即大力推广电商业务是否会挤压用户的原创内容消费。

完全切割内容和电商生态是摆在抖音面前的一个选项。今年4月以来，接连传出抖音下半年将推出独立电商APP的消息。平台的考虑之一是“过度的直播销售会在一定程度上影响内容和社交”。

作为回应，抖音 没有给出明确的答案。 4月，抖音电商总裁康泽宇称“尚无定论”，9月，抖音再次回应称“不予置评”。

独立APP尚未敲定，但从下半年开始，抖音围绕货架电商动作频频，包括对抖音状态的不断优化和提升商场。

在6月底的抖音818招商会上，抖音电商官方表示，抖音商城作为新的集中式流量池，已经开始提供流量为商家和商品提供进入和曝光机会。

8月，抖音将“抖音Small Store”迭代升级为“抖音Mall”。新版界面顶部有搜索栏和购物车入口，下方是货架电商常用的下单、评价、退款/售后、优惠券红包等标签。底部的商品信息流按类别划分，分为商品卡片、短视频和直播内容两栏展示，与淘宝首页非常相似。

很多声音认为抖音电商的布局与“货架电商”颇为相似，甚至有人直言抖音电商是对标淘宝。

因为抖音商城的界面跟天猫和京东的界面很相似。有搜索和双瀑布类，已经具备了传统货架电商的基本功能。

商城页面（左：淘宝，右：抖音）

业务增长的需求和内容电商的瓶颈，促使抖音加快上架电商的尝试。今年，抖音电商提出了万亿GMV的“小目标”，但短视频和直播电商有明显的天花板——单次购买、即时消费。 抖音公域流量大的特点，自然导致用户复购困难，导致抖音复购率非常低。

相对于短视频和直播，抖音商城的作用是稳定持续地产生交易，成为商家和消费者的长期阵地，为平台的电商业务提供增量增长.

那么问题来了，如何在不伤害用户内容消费需求的情况下，形成稳定的购货心态。本次测试的结果也可能为抖音解决上述问题提供参考样本。

电子商务的机遇与挑战

其实，抖音商城在年初就已经“宣布”了这一变化。

在抖音商城1月份发布的《致合作伙伴的信》中，官方表示，2022年，抖音商城将在不断完善平台能力的同时，增加“人找“货”指的是搜索和商城的输入。

抖音首页商城的出现，开启了抖音电商“人找货”和“货找人”并存的模式。这一变化给商家带来的，是来自抖音商城的自然流量和搜索流量的优化。

“自然搜索是品牌长期获得复购，真正形成品牌的重要指标之一。”某零食品牌创始人表示，出于对品牌力的追求，大家都会非常重视自然搜索的数据。另一美妆品牌负责人透露，他的品牌在传统电商平台的自然搜索量占比接近50%，期待抖音能够帮助他触达有这种购物习惯的用户。​这些也可能是促使抖音电商逐步推进商城的因素。

抖音电子商务确实是在充分考虑商家的需求。今年3月初，抖音App首页测试了“购物”功能，类似于淘宝的“订阅”页面。在私域和回购方面，抖音电商还在灰度测试“电商会员”、“回购券”和“我的最爱”。

而做强抖音商城也是电商补足形态、覆盖更多消费场景的必经手段抖音电商。

从目前来看，商城地位的进一步提升对于平台来说是一把双刃剑。一方面，商场一级入口成为更有价值的广告页面，有助于培养用户主动购买的心态，而不仅仅是浏览内容时的冲动消费。

另一方面抖音跳出购买界面：传了大半年的抖音电商独立APP还没见影，抖音内测商城一级入口已经“实锤”了！，支撑庞大日常活动的内容生态是否会遭到破坏？这是业务和用户粘性之间的抖音平衡。

因此，抖音“Mall”和“同城”共享一级入口的设置相当棘手，也就是说，如果你喜欢看同城，下次打开抖音，默认显示同一个城市；如果你喜欢看商场也一样，小心减少对用户体验的伤害。

与其急着推出独立的电商APP，不如抖音从内容到电商的“软着陆”。

抖音商户，商城一级入口将“货找人”升级为“货找人”+“人找货”“双炮”，商品展示搜索+信息流的流量有望成为新的增长蓝海。

其中，商家可以抓住2个机会：

1.进入“抖音商城百亿补贴”交通高地。 抖音的百亿补贴栏目于今年8月初上线。与其他电商平台的百亿补贴相比，卖家数量少，竞争相对平淡。现在商场的人流入口变大了，几十万人在商场界面占据重要位置。十亿补贴也有望成为交通高地。

商家可以按照“摇店后台-营销中心-活动广场（新）-渠道活动”的路径进行注册，抢占先机，抢占先机。

（来源：抖音电子商务学习中心）

2. 部署搜索营销以获得自然流量。

抖音店铺升级为商城后，部分商家察觉到搜索流量的机会，在直播间添加关键词，获得热搜词。

现在抖音商城有更大的流量入口，部署搜索营销，获取自然流量更重要。

此外，新商城界面还有一个特点：取消“精选+品类”栏目，直接露出百亿补贴。不仅如此，商城首页原有的“潮衣摇一摇”和“手机充值”栏目也消失了，向下滑动商城页面，只剩下由商品和直播间组成的双瀑布流.

两者的变化都在一定程度上弱化了品类，突出了产品，为商家提供了更密集的展示位置。

抖音商城（左：新页面，右：旧页面）

在上述趋势下，抖音商家应该细化产品和店铺标签以获得更精准的自然搜索流量，同时也应该做好产品口碑、物流和客服相关的运营，增加 store和item的相对权重。

易师兄有话要说：

这次抖音商城“攻击”了抖音App首页，意味着用户可以更直接的访问这个聚合页面，产品“搜索”的路径也更加明显，也将为商家带来更多获取搜索流量的可能性。

对于抖音电商来说，要打造一个中心化入口，尽量抢占站外所有可用流量，成为新的“宇宙中心”，抖音电商也需要打造更强大的供应链和基础设施。

毕竟那时候的淘宝有足够的货盘和完善的电商基础设施抖音跳出购买界面，可以把流量引出站外，在站内进行交易。