如果你的抖音号被永久封禁了，可能是因为你使用了虚假身份信息进行实名认证。在这种情况下，你需要切换实名信息才能重新使用抖音。
以下是一些步骤，可以帮助你切换实名信息：
1. 准备好真实的身份信息。你需要提供真实的姓名、身份证号码和其他相关信息。
2. 找到抖音的客服支持。你可以通过抖音的官方网站或者APP中的“帮助与反馈”功能来联系客服支持。
3. 向客服支持提供你的真实身份信息。客服支持会要求你提供相关的证明材料，例如身份证照片等。
4. 等待客服支持的回复。客服支持会对你提供的信息进行审核，并在审核通过后帮助你切换实名信息。
需要注意的是，切换实名信息并不是一件容易的事情。如果你提供的身份信息不真实或者存在其他问题，可能会导致切换失败或者被再次封禁。因此，建议你在使用抖音时务必使用真实身份信息进行实名认证，以避免不必要的麻烦。
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