抖音购买退款:抖音买东西商家不给退款可以找到人工客服寻求帮助
现在有很多人选择在抖音上购物,但也有部分消费者买了货后觉得不满意抖音购买退款:抖音买东西商家不给退款可以找到人工客服寻求帮助,想申请退款,那么退款要多久才能到到达?如果不处理退款会怎样?
以版本抖音13.5.0为例,抖音退款一般会在3-48小时内到账。如果关闭抖音购买退款,仍有费用需要提取。向抖音官方提供相关信息后,一般需要15-30个工作日才能退回原支付宝账户。
如果退款未处理怎么办?
1、如果用户支付订单后订单还没有发货,用户只需点击打开抖音短视频app抖音购买退款:抖音买东西商家不给退款可以找到人工客服寻求帮助,然后点击切换到“我的”页面,然后点击右上角的图标,在“我的订单”页面,点击对应的订单,选择退款。一般商家会在申请后48小时内处理。
2、对于已经发货的订单,用户在抖音“我的订单”中选择退货且退货成功后,1-3个工作日内商家点击确认收货,并 付款金额将以相同方式退回。
3、如果是货到付款订单且用户已经收到订单抖音购买退款,在抖音“我的订单”页面选择退货后,商家将在48小时内退款收到退货后。如果超时后商户处理失败,可以直接转给抖音人工客服处理。
抖音买东西不退款的商家可以找人工客服帮忙。在电商平台购物时,一定要保护好自己的合法权益。遇到这样的不良商家,也该站出来了。这对喜欢在 抖音 上购物的买家也很有帮助。
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